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共296篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称
培训费用 培训时长 培训讲师 讲师地址 人气
超凡脱俗:优质服务体验——卓越服务理念、超凡致胜体验 电话咨询 2天 陈泓播 广州 16
臻于完美:服务效能提升——探索服务美学修炼之路 电话咨询 2天 陈泓播 广州 14
《防流失促新增——客户满意100分》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2454
服务人员服务礼仪与会务接待 20000元/天 1天 隋海燕 广州 35
客户接待沟通和抱怨疑议处理 20000元/天 2天 隋海燕 广州 39
让客户满意的服务技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 47
网络客服的营销与服务技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 62
实体门店投诉处理技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 55
《优质服务与投诉处理》 电话咨询 2天 巢晖 广州 40
客户服务与高效沟通 电话咨询 2天 巢晖 广州 63
销售人员客户服务营销技巧 22000元/天 2天 李俊 广州 58
汽车售后服务市场营销技术 23000元/天 1天 詹晶明 广州 62
《服务设计思维:重塑数字时代的客户体验》 16000元/天 2天 宋致旸 广州 91
客户服务的管理与投诉处理技巧公开课 电话咨询 1天 李华丽 广州 302
基于客户体验的银行投诉处理 12000元/天 2天 李春蓉 广州 79
服务心理学在银行服务中的实战运用 电话咨询 2天 乔秀强 广州 63
网点转型下内勤行长管理和服务营销能力提升实战技巧 电话咨询 2天 乔秀强 广州 139
商业银行服务管理策略与方法 18000元/天 2天 冯文 广州 153
金牌客户服务人员素质提升及客户关系 18000元/天 2天 冯文 广州 153
呼叫中心运营管理训练 电话咨询 1天 李华丽 广州 223
客户服务沟通及影响力 电话咨询 1天 李华丽 广州 118
个性化客户服务技巧 电话咨询 1天 李华丽 广州 108
移动互联网时代下的客户关系管理 电话咨询 1天 李华丽 广州 93
专业客户服务技巧 电话咨询 1天 李羿锋 广州 90
服务管理能力提升课程 电话咨询 1天 李羿锋 广州 93
厅堂优质服务礼仪与服务技能提升 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 101
医护人员服务管理与沟通投诉处理技巧 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 102
集团客户经理服务营销技能提升 18000元/天 2天 郭楚凡 广州 103
服务技巧提升与客户沟通关键点管理 16000元/天 1天 陈守友 广州 106
用心留客客心留——提升客户忠诚度的服务营销能力 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 175
用心留客客心留--服务补救和客户挽留 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 163
银行大堂经理服务营销与投诉抱怨处理 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 215
新服务、心动力——门店服务效能提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 178
提升客户满意度的服务营销技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 281
商场客服人员礼仪与职业素养提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 178
内部服务意识与内部跨部门沟通 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 234
客户服务——MOT关键时刻能力训练 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 325
服务制胜——客户服务意识与投诉沟通技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 180
服务制胜——窗口优质服务综合效能提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 128
服务心动力——政务中心服务效能提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 197
服务“心”管家 ——物业服务意识与礼仪修养 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 134
服务“心”管家——物业服务礼仪与有效沟通技巧 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 199
动心服务、赢心沟通 ——视频客服效能提升 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 221
动心服务、赢心沟通——客服中心服务意识与投诉沟通处理技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 178
从优秀到卓越——客户服务意识与高效沟通技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 294
从优秀到卓越——服务意识与沟通方法 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 232
《高端销售与服务技巧》 电话咨询 3天 王刚 广州 120
《打造无与伦比的客户体验》 电话咨询 2天 王刚 广州 121
营业厅满意度提升 15000元/天 2天 张昊 广州 158
客户体验管理项目 15000元/天 2天 张昊 广州 163
客户服务心理学及升级投诉处理能力提升 15000元/天 2天 张昊 广州 164
银行大堂经理现场服务和营销技巧 电话咨询 1天 高飞 广州 145
优质服务与患者就医体验提升 电话咨询 2天 唐小婉 广州 131
银行网点服务魅力提升与修炼 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 171
服务接待人员职业素养提升训练 18000元/天 2天 张泽河 广州 132
营销优质服务能力提升 电话咨询 2天 李洪源 广州 138
《柜员服务技能提升》 电话咨询 2天 张雨渲 广州 131
厅堂服务提升-客诉处理及情绪管理 12000元/天 2天 张烨 广州 131
用“快乐”提高满意度——服务型员工快乐工作学习坊 电话咨询 1天 施怡彤 广州 117
银行大堂经理综合素质提升与投诉处理 电话咨询 1天 徐军 广州 114
新员工职业过渡与服务技能提升 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 139
通信装维服务规范与随销技巧 12000元/天 2天 吴峰 广州 146
高端客户服务与营销 16000元/天 2天 兰洁 广州 239
呼叫中心客户投诉处理实战 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 117
服务营销与创新管理 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 114
向海底捞学服务培训 20000元/天 1天 高定基 广州 191
优质客户服务黄金法则 15000元/天 2天 吴文辉 广州 187
各行业客户投诉及危机应急处理技巧 电话咨询 2天 杨群 广州 140
银行网点服务礼仪与服务技能提升 电话咨询 2天 杨群 广州 121
新零售时代银行柜面服务营销技巧 电话咨询 1天 刘欢仪 广州 130
银行柜面人员:服务意识与礼仪 电话咨询 2天 刘欢仪 广州 137
银行网点适老服务 电话咨询 1天 刘欢仪 广州 150
向海底捞学习成功秘诀 20000元/天 1天 高定基 广州 530
银行服务规范与服务技能提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 119
内部服务意识与心态修炼 16000元/天 2天 王海涛 广州 142
投诉观念更新与投诉处理优化 23000元/天 2天 詹晶明 广州 99
银行公司客户售后客户满意 20000元/天 2天 梁宇亮 广州 129
物业全员服务提升训练营 16000元/天 2天 周青 广州 145
售后服务与客户投诉处理技巧训练 15000元/天 2天 吴文辉 广州 249
《客户关系管理》-广东讲师 15000元/天 2天 吴文辉 广州 120
客户经理主动服务营销技能技巧提升内训 15000元/天 2天 吴文辉 广州 146
细节定位—打造集团客户关系维系高手 14000元/天 2天 杜荣轩 广州 128
医院行政及后勤人员服务技能提升 14000元/天 1天 李冰 广州 158
关注患者体验的医护服务礼仪 14000元/天 1天 李冰 广州 122
客户投诉心理分析及应对技巧 14000元/天 2天 李冰 广州 152
《医院优质服务理念与服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 346
《营业厅现场优质服务管理》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 185
老客户是金子—客户关系管理 电话咨询 1天 郑逸凡 广州 219
银行临柜人员《转怒为喜—及时化解客户不满、投诉技巧》 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 313
银行客户经理:《网点转型时期的优质服务与营销技巧》 18000元/天 1天 陈毓慧 广州 183
银行网点服务营销督导 16000元/天 2天 袁霞 广州 298
银行网点神秘人监测 16000元/天 2天 袁霞 广州 395
站点负责人(网络型物流企业)客户管理与营销技巧提升训练 30000元/天 1天 燕鹏飞 广州 441
流程与客户体验——客服流程的客户体验设计与优化 24000元/天 1天 王翔 广州 315
《服务营销与客户满意度管理》 22000元/天 2天 盖烈夫 广州 379
用感动服务--提升企业竞争力 25000元/天 1天 程家龙 广州 347
搭建五星级客服服务管理体系 25000元/天 2天 程家龙 广州 353
物业管理中的礼仪接待管理和服务 15000元/天 2天 赵安信 广州 318
会员管理与售后电话回访 22000元/天 2天 赵美洪 广州 2147
呼叫中心阳光心态、沟通技巧、投诉处理提升培训 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2173
场景化服务投诉应对话术编制提升培训 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2236
商业银行客户开发与维护 16000元/天 1天 燕晓松 广州 2057
如何唤醒睡眠客户 16000元/天 1天 燕晓松 广州 2077
360°完美客户关系---不同情境下商务礼仪的应用 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2802
《让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升》2021(林瑜老师) 15000元/天 2天 林瑜 广州 2174
《提供出色的服务》2021(林瑜老师) 15000元/天 2天 林瑜 广州 2125
客户关系管理课程 22000元/天 2天 李俊 广州 2060
客户经理完胜赢单的职业化形象解决方案 15000元/天 1天 陈雪梅 广州 2022
服务到位,宾客至归的规范化服务礼仪 15000元/天 2天 陈雪梅 广州 2132
京东客服中心呼入式营销实战技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2415
政府热线《话务员亲和力培养》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2088
《政府热线满意度管理》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2061
声音就是形象--话务员发声训练及嗓音保护 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2246
客服沟通技能提升 22000元/天 1天 舒冰冰 广州 2118
服务与投诉抱怨规范话术设计 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2168
电话客服服务规范与服务技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2282
装维经理服务规范与随销技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2693
VIP客户维系保有及异网策反 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2103
客户服务满意度管理 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2135
听得到的微笑 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2095
提升服务界面的客户感知 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2161
钻石话务员亲和力培养 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2103
客户投诉处理技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2362
客户维系与邀约召回营销技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2086
《呼叫中心满意度管理》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2024
柜面客户投诉的高效处理 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2050
标杆房地产开发全周期客户满意度管理 18000元/天 2天 李峰 广州 2079
动心服务、赢心沟通 客户服务效能提升 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2165
海底捞的服务密码 20000元/天 1天 高定基 广州 2056
在线服务体系管理 元/天 2天 孙平 广州 2143
银行网点服务质量管理 电话咨询 2天 陈瑜 广州 2068
银行网点厅堂销售与服务技巧 电话咨询 2天 陈瑜 广州 2081
网点卓越服务 电话咨询 2天 陈瑜 广州 2040
净推荐值(NPS)金牌课程 25000元/天 1天 程家龙 广州 2181
“能做会教善运营” ——成为卓然出众的服务营销管理者 25000元/天 2天 程家龙 广州 2108
深度服务营销 25000元/天 2天 程家龙 广州 2098
《客户需求的挖掘、分析、引导和转化》 ——客户为什么接受或不接受产品?原因是什么?如何转化客户? 电话咨询 2天 季猛 广州 2082
展现营业厅魅力服务的礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 2031
星级酒店服务礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 2057
银行厅堂温暖服务礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 2083
银行网点主动服务技能提升 电话咨询 2天 唐小婉 广州 2074
客户满意度和服务提升理论与实战 25000元/天 2天 程家龙 广州 2098
投诉处理方法培训课程 25000元/天 2天 程家龙 广州 2046
构建卓越的客户服务管理体系 25000元/天 2天 程家龙 广州 2043
优质高效的客户服务技巧提升训练 25000元/天 2天 程家龙 广州 2070
实体门店服务礼仪 15000元/天 2天 劳慧明 广州 2036
关注客户体验的银行服务 14000元/天 2天 李冰 广州 2062
中高层管理技术提升之金牌销售与服务 18000元/天 2天 陈秋戈 广州 1997
门店服务礼仪 电话咨询 1天 曾淑静 广州 2054
从投诉到忠诚的客户服务技巧训练 12000元/天 2天 高菲 广州 2042
电力抄表员卓越服务技能提升训练 12000元/天 2天 高菲 广州 1995
电力企业员工服务礼仪 12000元/天 2天 高菲 广州 2045
呼叫中心满意度管理 12000元/天 2天 高菲 广州 2020
大客户经理服务满意度提升 12000元/天 2天 高菲 广州 2028
转怒为喜——客户投诉处理技巧 12000元/天 2天 高菲 广州 2309
电力网格化——营销服务人员技能提升 12000元/天 2天 高菲 广州 2021
服务明星——优质服务技能提升 12000元/天 2天 高菲 广州 2114
优秀前台的智慧宝典 电话咨询 1天 李华丽 广州 2084
客户服务专业技能技巧-构建亲和力 22000元/天 2天 盖烈夫 广州 2088
VIP贵宾接待服务礼仪 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2387
房企客户关系管理及满意度提升体系构建 22000元/天 2天 刘磊 广州 2083
移动营业厅:关注客户体验的优质服务 电话咨询 2天 曾淑静 广州 2178
感动服务 赢在运营——某银行“零售+服务”转型培训(运营篇1) 电话咨询 1天 蔡冰 广州 2079
商业银行服务营销流程再造剖析 14000元/天 2天 李冰 广州 2149
商业银行转型时期的优质服务与营销管理 14000元/天 2天 李冰 广州 2058
银行营业网点服务及营销提升 14000元/天 2天 李冰 广州 2065
全场景式物业服务礼仪 12000元/天 2天 马诗敏 广州 2051
营业厅服务礼仪与服务规范 15000元/天 2天 林瑜 广州 2055
医务人员服务礼仪与服务意识提升 电话咨询 2天 唐小婉 广州 2057
从心出发的优质客户服务技巧 15000元/天 2天 魏承承 广州 1999
以服务的方式 展现窗口接待礼仪 12000元/天 2天 马诗敏 广州 2068
引导式客户抱怨投诉处理实战训练 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2597
营业厅触点服务礼仪实训 电话咨询 1天 郑乔心 广州 2055
班组长服务意识与沟通技能训练 20000元/天 2天 隋海燕 广州 2043
服务技能与服务沟通修练 20000元/天 2天 隋海燕 广州 1982
(内训)MOT-客户服务关键时刻 25000元/天 2天 程家龙 广州 2033
引导式客户服务投诉处理技巧 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2250
内部客户服务—服务思维与主动沟通 25000元/天 2天 程家龙 广州 2096
新时代、新风貌、新服务——电网公司营销服务人员服务意识与投诉管控能力提升 15000元/天 2天 林瑜 广州 2055
口碑为王——营业厅服务能力提升2019 15000元/天 2天 林瑜 广州 2025
《银行优质服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2074
酒店商务服务礼仪 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2041
大堂经理服务礼仪与服务规范 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2063
房地产客户沟通与投诉应对策略 22000元/天 2天 刘磊 广州 2031
商业银行员工服务品质及道德素养提升 电话咨询 2天 汤红 广州 2056
卓越的创新服务技巧与投诉处理方法 25000元/天 1天 程家龙 广州 2037
好服务是精心策划和磨练出来的 25000元/天 2天 程家龙 广州 2023
大堂经理服务营销能力提升训练 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 1995
银行服务规范与营销技能提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2150
银行员工服务礼仪与情绪管理 12000元/天 2天 李春蓉 广州 2031
敲开快乐工作的大门——银行人员服务营销实战术 12000元/天 2天 李春蓉 广州 1983
《酒店旅游服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2042
五星级服务礼仪与服务技巧训练 20000元/天 2天 隋海燕 广州 2001
客户关系建立与维护管理 22000元/天 1天 李俊 广州 2177
如何在过度竞争市场保持客户满意度 14000元/天 2天 朱清心 广州 2056
服务营销技能提升 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 1964
银行网点标准化服务与营销技巧提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2002
打造金牌银行卓越服务 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 1965
银行客户满意度提升训练 18000元/天 2天 冯文 广州 2069
柜员服务礼仪与技巧 10000元/天 2天 侯飞娅 广州 2034


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