共55篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
柜面客户投诉的高效处理 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2627 |
极致服务 — 向日本美容沙龙学服务 | 22000元/天 | 1天 | 赵美洪 | 广州 | 35 |
客服沟通技能提升 | 22000元/天 | 1天 | 舒冰冰 | 广州 | 2813 |
京东客服中心呼入式营销实战技能提升 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2857 |
声音就是形象--话务员发声训练及嗓音保护 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2633 |
客户投诉处理技能提升 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2646 |
VIP客户维系保有及异网策反 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2635 |
《防流失促新增——客户满意100分》 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2638 |
搭建五星级客服服务管理体系 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2635 |
装维经理服务规范与随销技能提升 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2867 |
客户服务满意度管理 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2650 |
提升服务界面的客户感知 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2655 |
“能做会教善运营” ——成为卓然出众的服务营销管理者 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2621 |
深度服务营销 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2608 |
服务技能与服务沟通修练 | 20000元/天 | 2天 | 隋海燕 | 广州 | 2612 |
好服务是精心策划和磨练出来的 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2611 |
房地产客户全生命周期关键触点(MOT)管理 | 25000元/天 | 2天 | 赵太宇 | 广州 | 2603 |
客户维系与邀约召回营销技能提升 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2629 |
服务人员服务礼仪与会务接待 | 20000元/天 | 1天 | 隋海燕 | 广州 | 2627 |
客户接待沟通和抱怨疑议处理 | 20000元/天 | 2天 | 隋海燕 | 广州 | 2613 |
汽车售后服务市场营销技术 | 23000元/天 | 1天 | 詹晶明 | 广州 | 2601 |
向海底捞学服务培训 | 20000元/天 | 1天 | 高定基 | 广州 | 2668 |
向海底捞学习成功秘诀 | 20000元/天 | 1天 | 高定基 | 广州 | 2725 |
投诉观念更新与投诉处理优化 | 23000元/天 | 2天 | 詹晶明 | 广州 | 2586 |
银行公司客户售后客户满意 | 20000元/天 | 2天 | 梁宇亮 | 广州 | 2570 |
流程与客户体验——客服流程的客户体验设计与优化 | 24000元/天 | 1天 | 王翔 | 广州 | 2605 |
《服务营销与客户满意度管理》 | 22000元/天 | 2天 | 盖烈夫 | 广州 | 2790 |
用感动服务--提升企业竞争力 | 25000元/天 | 1天 | 程家龙 | 广州 | 2618 |
会员管理与售后电话回访 | 22000元/天 | 2天 | 赵美洪 | 广州 | 2586 |
政府热线《话务员亲和力培养》 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2604 |
《政府热线满意度管理》 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2595 |
服务与投诉抱怨规范话术设计 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2638 |
电话客服服务规范与服务技能提升 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2670 |
听得到的微笑 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2582 |
钻石话务员亲和力培养 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2572 |
《呼叫中心满意度管理》 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2597 |
海底捞的服务密码 | 20000元/天 | 1天 | 高定基 | 广州 | 2615 |
净推荐值(NPS)金牌课程 | 25000元/天 | 1天 | 程家龙 | 广州 | 2628 |
客户满意度和服务提升理论与实战 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2621 |
投诉处理方法培训课程 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2592 |
构建卓越的客户服务管理体系 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2596 |
优质高效的客户服务技巧提升训练 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2608 |
客户服务专业技能技巧-构建亲和力 | 22000元/天 | 2天 | 盖烈夫 | 广州 | 2618 |
房企客户关系管理及满意度提升体系构建 | 22000元/天 | 2天 | 刘磊 | 广州 | 2576 |
班组长服务意识与沟通技能训练 | 20000元/天 | 2天 | 隋海燕 | 广州 | 2587 |
(内训)MOT-客户服务关键时刻 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2596 |
内部客户服务—服务思维与主动沟通 | 25000元/天 | 2天 | 程家龙 | 广州 | 2670 |
房地产客户沟通与投诉应对策略 | 22000元/天 | 2天 | 刘磊 | 广州 | 2588 |
卓越的创新服务技巧与投诉处理方法 | 25000元/天 | 1天 | 程家龙 | 广州 | 2601 |
五星级服务礼仪与服务技巧训练 | 20000元/天 | 2天 | 隋海燕 | 广州 | 2604 |
房地产客户全生命周期关键触点(MOT)管理 | 25000元/天 | 2天 | 赵太宇 | 广州 | 2609 |
流量业务投诉处理实战技巧 | 20000元/天 | 2天 | 梁宇亮 | 广州 | 2574 |
商业银行对公业务客户经理培训 | 25000元/天 | 2天 | 蓝裕平 | 广州 | 2627 |
话务员发声训练及嗓音保护 | 22000元/天 | 2天 | 舒冰冰 | 广州 | 2645 |
追求卓越的服务 | 22000元/天 | 2天 | 李广伟 | 广州 | 2722 |
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