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共374篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称
培训费用 培训时长 培训讲师 讲师地址 人气
银行网点卓越客户服务 16000元/天 2天 兰洁 广州 2658
服务变革力 30000元/天 2天 王力子 广州 2644
柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 2837
抢修师傅:优质服务特训营 12000元/天 2天 高菲 广州 2630
精准服务营销训练营 14000元/天 2天 杨绍兵 广州 2784
皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼 12000元/天 2天 张朝强 广州 2617
打造终端种子部队课程 35000元/天 2天 余杰奇 广州 2659
《银行“两扫五进”外拓营销训练营》课程大纲 12000元/天 5天 张朝强 广州 2745
精益化活动营销策划 电话咨询 2天 王子璐 广州 2712
服务营销百分百 电话咨询 2天 李羿锋 广州 2881
柜面客户投诉的高效处理 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2625
农商行:沟通、投诉处理、异议处理课程 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 2674
极致服务 — 向日本美容沙龙学服务 22000元/天 1天 赵美洪 广州 35
差异化服务-情绪疏导与应诉强化 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 220
客服沟通技能提升 22000元/天 1天 舒冰冰 广州 2810
京东客服中心呼入式营销实战技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2857
声音就是形象--话务员发声训练及嗓音保护 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2633
“一线万金”——电话经理服务营销实战提升班培训 12000元/天 2天 高菲 广州 2638
客户投诉处理技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2646
集团客户经理服务营销技能提升 18000元/天 2天 郭楚凡 广州 2618
VIP客户维系保有及异网策反 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2635
客户关系建立与维护管理 电话咨询 2天 李俊 广州 2895
《防流失促新增——客户满意100分》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2638
B2B电商客户关系管理 电话咨询 2天 季猛 广州 2671
投诉心理-消费者心理与行为规律 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 190
《震撼人心——打造超预期的惊喜客户体验》 电话咨询 2天 粟长风 广州 398
销售人员客户服务营销技巧 电话咨询 2天 李俊 广州 2625
新服务、心动力——门店服务效能提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2634
提升客户满意度的服务营销技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2708
《高端销售与服务技巧》 电话咨询 3天 王刚 广州 2641
搭建五星级客服服务管理体系 25000元/天 2天 程家龙 广州 2634
如何唤醒睡眠客户 16000元/天 1天 燕晓松 广州 2595
客户关系管理课程 电话咨询 2天 李俊 广州 2626
装维经理服务规范与随销技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2867
客户服务满意度管理 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2650
提升服务界面的客户感知 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2655
“能做会教善运营” ——成为卓然出众的服务营销管理者 25000元/天 2天 程家龙 广州 2620
深度服务营销 25000元/天 2天 程家龙 广州 2607
《客户需求的挖掘、分析、引导和转化》 ——客户为什么接受或不接受产品?原因是什么?如何转化客户? 电话咨询 2天 季猛 广州 2634
从心出发的优质客户服务技巧 15000元/天 2天 魏承承 广州 2600
服务技能与服务沟通修练 20000元/天 2天 隋海燕 广州 2612
新时代、新风貌、新服务——电网公司营销服务人员服务意识与投诉管控能力提升 15000元/天 2天 林瑜 广州 2665
好服务是精心策划和磨练出来的 25000元/天 2天 程家龙 广州 2609
客户关系建立与维护管理 电话咨询 1天 李俊 广州 2888
服务营销技能提升 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2638
邀约有道——存量客户心理分析及电话营销技巧 电话咨询 2天 朱晓青 广州 2612
房地产客户全生命周期关键触点(MOT)管理 25000元/天 2天 赵太宇 广州 2601
中国邮政的互联网 16000元/天 2天 陆喜梅 广州 2598
互联网环境下政企客户销售与关系维护 16000元/天 2天 陆喜梅 广州 2602
《宽带客户满意度提升》 14000元/天 2天 潘岩 广州 2615
一线客服服务沟通技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2625
提升服务界面的客户感知 14000元/天 2天 潘岩 广州 2604
《钻石话务员亲和力培养》 14000元/天 2天 潘岩 广州 2656
移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营 14000元/天 2天 潘岩 广州 2582
阳光心态下的优质服务技巧培训 14000元/天 2天 潘岩 广州 2587
招商银行:客户服务满意度提升 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2625
综合柜员:优质服务营销、VIP客户接待技巧 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2613
银行中年员工岗位综合技能提升训练 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2615
银行新员工的服务规范与职业素养 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2610
银行网点值班经理:网点现场服务管理 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2604
银行对公柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2596
《银行营业网点服务系列》课程大纲 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2590
客户维系与邀约召回营销技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 2629
银行网点厅堂销售与服务技巧 电话咨询 2天 陈瑜 广州 2609
赢在体验:《谁杀死了你的客户》沉浸式剧本杀 ——客户服务营销培训 电话咨询 1天 泊明 广州 87
智慧产业园区商业物业运营实践与服务创新 电话咨询 3天 雷健 广州 1136
物业城市服务一体化运营实践与创新探索 电话咨询 2天 雷健 广州 762
VIP客服经理综合技能提升班培训 14000元/天 2天 潘岩 广州 184
基于法律条例的投诉处理技巧 14000元/天 2天 潘岩 广州 182
服务策略创新与技能提升 38000元/天 2天 吴越舟 广州 172
服务制胜:客户服务与投诉 12800元/天 2天 周燕霓 广州 168
银行的服务与投诉技巧 12800元/天 1天 周燕霓 广州 164
服务解码-服务意识与态度安抚提升 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 292
服务解码-客服场景解读与服务策略话术训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 246
服务解码-客服调整与客户应对提升 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 294
服务解码-网点投诉场景解读与应诉训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 215
服务解码-投诉处理技能与员工心理疏导 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 255
能力强化-服务提升与向下管理 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 222
服务解码-疑难场景解读与服务应诉话术训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 291
服务时刻-客户服务提升与服务场景解读 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 247
读懂客心-客服能力与客户心理沟通提升 14000元/天 3天 梁艺泷 广州 246
强师之道-投诉、营销与管理 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 253
客服口才-服务表达力提升训练 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 166
沟通时刻-服务提升与客户应对 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 270
服务解码-投诉化解与心理减压 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 277
服务对客-人性化服务沟通提升 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 183
读懂客户的心-客服能力与客户心理沟通碰撞 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 144
服务心理-银行客户心理与行为规律 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 174
服务时刻-客户服务提升与问题沟通应答 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 153
银行在线-在线场景解读与服务话术应对训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 220
在线心理-远程客户服务心理应对与场景解读 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 166
服务解码-疑难场景解读与应诉话术训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 193
沟通的力量 ——电力员工优质服务提升训练 电话咨询 2天 于男 广州 356
全渠道客户体验服务专项培训 电话咨询 2天 于男 广州 204
95598客服中心人员服务沟通能力提升训练 电话咨询 1天 于男 广州 253
现代服务体系下营销服务人员技能提升 电话咨询 1天 于男 广州 286
国网供电优质服务提升训练 电话咨询 5天 于男 广州 210
星服务、心沟通—综合柜员服务能力提升训练 电话咨询 2天 于男 广州 203
全运会期间供电优质服务 电话咨询 1天 于男 广州 190
《客户经理优质服务技能提升》 电话咨询 2天 于男 广州 186
政务中心服务标准化 电话咨询 1天 于男 广州 220
供电窗口优质服务和投诉预警防范处理 电话咨询 2天 于男 广州 184
网格化服务下客户经理服务技能提升 电话咨询 2天 于男 广州 212
服务“创优争先”——银行客户服务综合能力提升 电话咨询 1天 于男 广州 191
胜在服务——供电服务人员综合素质强化 电话咨询 1天 于男 广州 219
供电窗口人员优质服务 电话咨询 2天 于男 广州 223
呼叫中心服务技能提升训练 电话咨询 2天 于男 广州 194
提升营商环境,增效优质服务 电话咨询 1天 于男 广州 194
客户投诉处理以及话术分析 电话咨询 1天 于男 广州 165
情感式服务—人性化的客户服务技巧 10000元/天 1天 谭鸿儒 广州 207
《酒逢知己—白酒行业服务意识与客户心理掌控能力训练》 电话咨询 2天 粟长风 广州 298
《投其所好——服务心理和团队塑造训练》 电话咨询 2天 粟长风 广州 318
《柜员服务营销综合实战培训》 18000元/天 1天 冯文 广州 308
《浮亏客户的情绪安抚与售后维护》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2640
《银行客服职业过渡与服务技能提升》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2665
《客户至上-客户服务体验与场景差异化营销》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2642
《合规电催阶段进阶式综合提升培训项目》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2732
《在线读心-客户心理与在线服务培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2614
《基于客户心理的营销-银行信用卡异议处理提升》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2631
《客户至上-服务意识与场景差异化沟通提升》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2621
《工作读心术-服务沟通与团队心理管理》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2671
《读懂客户的心-客户服务与客户心理培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2710
《在线读心-在线服务与客户心理培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2683
《客户服务心理分析与沟通技巧提升》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2658
《坐席服务预判通时压缩提升培训》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2701
《客户至上-读懂客户的心,客户服务体验差异化》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2707
《提醒有度-风控合规提醒与客户情绪应对》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2703
《读心应诉-客户心理与客户服务应诉培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2689
《读懂客户的心-客户心理与服务提升培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2712
《沉浸式客户体验-场景服务与客户问题》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2720
商业银行创新金融服务思路、展业模式和经典案例解码 电话咨询 1天 陈德胜 广州 2636
金融机构消保管理和营运人才管理解码 电话咨询 1天 陈德胜 广州 2710
加强服务意识,提升服务能力 ——企业对基层单位的管理服务 电话咨询 1天 蒋丽娜 广州 2641
海外客户投诉与处理 电话咨询 1天 倪军 广州 2640
政府热线《快速判断与有效应答》 大纲 12000元/天 1天 王庆晨 广州 3021
《政府热线满意度管理》培训 12000元/天 2天 王庆晨 广州 2603
声音训练及服务销售场景演练 12000元/天 1天 王庆晨 广州 2627
VIP坐席服务实战沟通技能提升 12000元/天 2天 王庆晨 广州 2602
一线客服:优质服务感动客户,服销联动创造价值 12000元/天 3天 王庆晨 广州 2590
超凡脱俗:优质服务体验——卓越服务理念、超凡致胜体验 电话咨询 2天 陈泓播 广州 2636
臻于完美:服务效能提升——探索服务美学修炼之路 电话咨询 2天 陈泓播 广州 2632
服务人员服务礼仪与会务接待 20000元/天 1天 隋海燕 广州 2627
客户接待沟通和抱怨疑议处理 20000元/天 2天 隋海燕 广州 2613
让客户满意的服务技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 2604
网络客服的营销与服务技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 2631
实体门店投诉处理技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 2612
《优质服务与投诉处理》 电话咨询 2天 巢晖 广州 2592
客户服务与高效沟通 电话咨询 2天 巢晖 广州 2584
汽车售后服务市场营销技术 23000元/天 1天 詹晶明 广州 2600
《服务设计思维:重塑数字时代的客户体验》 16000元/天 2天 宋致旸 广州 2615
客户服务的管理与投诉处理技巧公开课 电话咨询 1天 李华丽 广州 2647
基于客户体验的银行投诉处理 12000元/天 2天 李春蓉 广州 2605
服务心理学在银行服务中的实战运用 电话咨询 2天 乔秀强 广州 2595
网点转型下内勤行长管理和服务营销能力提升实战技巧 电话咨询 2天 乔秀强 广州 2590
商业银行服务管理策略与方法 18000元/天 2天 冯文 广州 2596
金牌客户服务人员素质提升及客户关系 18000元/天 2天 冯文 广州 2605
呼叫中心运营管理训练 电话咨询 1天 李华丽 广州 2601
客户服务沟通及影响力 电话咨询 1天 李华丽 广州 2602
个性化客户服务技巧 电话咨询 1天 李华丽 广州 2610
移动互联网时代下的客户关系管理 电话咨询 1天 李华丽 广州 2598
专业客户服务技巧 电话咨询 1天 李羿锋 广州 2601
服务管理能力提升课程 电话咨询 1天 李羿锋 广州 2609
厅堂优质服务礼仪与服务技能提升 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2599
医护人员服务管理与沟通投诉处理技巧 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2606
服务技巧提升与客户沟通关键点管理 16000元/天 1天 陈守友 广州 2590
用心留客客心留——提升客户忠诚度的服务营销能力 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2615
用心留客客心留--服务补救和客户挽留 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2619
银行大堂经理服务营销与投诉抱怨处理 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2627
商场客服人员礼仪与职业素养提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2627
内部服务意识与内部跨部门沟通 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2621
客户服务——MOT关键时刻能力训练 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2694
服务制胜——客户服务意识与投诉沟通技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2642
服务制胜——窗口优质服务综合效能提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2665
服务心动力——政务中心服务效能提升 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2602
服务“心”管家 ——物业服务意识与礼仪修养 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2601
服务“心”管家——物业服务礼仪与有效沟通技巧 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2615
动心服务、赢心沟通 ——视频客服效能提升 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2632
动心服务、赢心沟通——客服中心服务意识与投诉沟通处理技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2610
从优秀到卓越——客户服务意识与高效沟通技巧 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2626
从优秀到卓越——服务意识与沟通方法 电话咨询 1天 胡爽姿 广州 2628
《打造无与伦比的客户体验》 电话咨询 2天 王刚 广州 2617
营业厅满意度提升 15000元/天 2天 张昊 广州 2600
客户体验管理项目 15000元/天 2天 张昊 广州 2592
客户服务心理学及升级投诉处理能力提升 15000元/天 2天 张昊 广州 2604
银行大堂经理现场服务和营销技巧 电话咨询 1天 高飞 广州 2594
优质服务与患者就医体验提升 电话咨询 2天 唐小婉 广州 2633
银行网点服务魅力提升与修炼 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2610
服务接待人员职业素养提升训练 18000元/天 2天 张泽河 广州 2639
营销优质服务能力提升 电话咨询 2天 李洪源 广州 2562
《柜员服务技能提升》 电话咨询 2天 张雨渲 广州 2601
厅堂服务提升-客诉处理及情绪管理 12000元/天 2天 张烨 广州 2594
用“快乐”提高满意度——服务型员工快乐工作学习坊 电话咨询 1天 施怡彤 广州 2594
银行大堂经理综合素质提升与投诉处理 电话咨询 1天 徐军 广州 2601
通信装维服务规范与随销技巧 12000元/天 2天 吴峰 广州 2617
高端客户服务与营销 16000元/天 2天 兰洁 广州 2599
呼叫中心客户投诉处理实战 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2583
服务营销与创新管理 电话咨询 2天 胡爽姿 广州 2578
向海底捞学服务培训 20000元/天 1天 高定基 广州 2668
优质客户服务黄金法则 15000元/天 2天 吴文辉 广州 2613
各行业客户投诉及危机应急处理技巧 电话咨询 2天 杨群 广州 2591


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