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共200篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称
培训费用 培训时长 培训讲师 讲师地址 人气
银行网点卓越客户服务 16000元/天 2天 兰洁 广州 2658
柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 2837
抢修师傅:优质服务特训营 12000元/天 2天 高菲 广州 2631
精准服务营销训练营 14000元/天 2天 杨绍兵 广州 2784
皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼 12000元/天 2天 张朝强 广州 2618
《银行“两扫五进”外拓营销训练营》课程大纲 12000元/天 5天 张朝强 广州 2747
农商行:沟通、投诉处理、异议处理课程 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 2677
差异化服务-情绪疏导与应诉强化 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 220
“一线万金”——电话经理服务营销实战提升班培训 12000元/天 2天 高菲 广州 2639
集团客户经理服务营销技能提升 18000元/天 2天 郭楚凡 广州 2618
投诉心理-消费者心理与行为规律 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 190
如何唤醒睡眠客户 16000元/天 1天 燕晓松 广州 2595
从心出发的优质客户服务技巧 15000元/天 2天 魏承承 广州 2600
新时代、新风貌、新服务——电网公司营销服务人员服务意识与投诉管控能力提升 15000元/天 2天 林瑜 广州 2667
中国邮政的互联网 16000元/天 2天 陆喜梅 广州 2598
互联网环境下政企客户销售与关系维护 16000元/天 2天 陆喜梅 广州 2602
《宽带客户满意度提升》 14000元/天 2天 潘岩 广州 2618
一线客服服务沟通技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2625
提升服务界面的客户感知 14000元/天 2天 潘岩 广州 2604
《钻石话务员亲和力培养》 14000元/天 2天 潘岩 广州 2656
移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营 14000元/天 2天 潘岩 广州 2582
阳光心态下的优质服务技巧培训 14000元/天 2天 潘岩 广州 2588
招商银行:客户服务满意度提升 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2625
综合柜员:优质服务营销、VIP客户接待技巧 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2613
银行中年员工岗位综合技能提升训练 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2615
银行新员工的服务规范与职业素养 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2610
银行网点值班经理:网点现场服务管理 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2604
银行对公柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2596
《银行营业网点服务系列》课程大纲 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2590
VIP客服经理综合技能提升班培训 14000元/天 2天 潘岩 广州 187
基于法律条例的投诉处理技巧 14000元/天 2天 潘岩 广州 182
服务制胜:客户服务与投诉 12800元/天 2天 周燕霓 广州 168
银行的服务与投诉技巧 12800元/天 1天 周燕霓 广州 164
服务解码-服务意识与态度安抚提升 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 293
服务解码-客服场景解读与服务策略话术训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 246
服务解码-客服调整与客户应对提升 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 294
服务解码-网点投诉场景解读与应诉训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 215
服务解码-投诉处理技能与员工心理疏导 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 256
能力强化-服务提升与向下管理 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 223
服务解码-疑难场景解读与服务应诉话术训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 291
服务时刻-客户服务提升与服务场景解读 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 247
读懂客心-客服能力与客户心理沟通提升 14000元/天 3天 梁艺泷 广州 246
强师之道-投诉、营销与管理 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 253
客服口才-服务表达力提升训练 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 166
沟通时刻-服务提升与客户应对 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 270
服务解码-投诉化解与心理减压 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 278
服务对客-人性化服务沟通提升 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 183
读懂客户的心-客服能力与客户心理沟通碰撞 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 144
服务心理-银行客户心理与行为规律 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 174
服务时刻-客户服务提升与问题沟通应答 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 153
银行在线-在线场景解读与服务话术应对训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 220
在线心理-远程客户服务心理应对与场景解读 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 166
服务解码-疑难场景解读与应诉话术训练 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 193
情感式服务—人性化的客户服务技巧 10000元/天 1天 谭鸿儒 广州 207
《柜员服务营销综合实战培训》 18000元/天 1天 冯文 广州 308
《浮亏客户的情绪安抚与售后维护》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2640
《银行客服职业过渡与服务技能提升》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2666
《客户至上-客户服务体验与场景差异化营销》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2642
《合规电催阶段进阶式综合提升培训项目》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2732
《在线读心-客户心理与在线服务培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2614
《基于客户心理的营销-银行信用卡异议处理提升》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2631
《客户至上-服务意识与场景差异化沟通提升》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2621
《工作读心术-服务沟通与团队心理管理》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2671
《读懂客户的心-客户服务与客户心理培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2710
《在线读心-在线服务与客户心理培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2684
《客户服务心理分析与沟通技巧提升》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2658
《坐席服务预判通时压缩提升培训》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2701
《客户至上-读懂客户的心,客户服务体验差异化》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2707
《提醒有度-风控合规提醒与客户情绪应对》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2704
《读心应诉-客户心理与客户服务应诉培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2689
《读懂客户的心-客户心理与服务提升培训》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2712
《沉浸式客户体验-场景服务与客户问题》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2721
政府热线《快速判断与有效应答》 大纲 12000元/天 1天 王庆晨 广州 3022
《政府热线满意度管理》培训 12000元/天 2天 王庆晨 广州 2603
声音训练及服务销售场景演练 12000元/天 1天 王庆晨 广州 2627
VIP坐席服务实战沟通技能提升 12000元/天 2天 王庆晨 广州 2603
一线客服:优质服务感动客户,服销联动创造价值 12000元/天 3天 王庆晨 广州 2590
让客户满意的服务技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 2605
网络客服的营销与服务技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 2631
实体门店投诉处理技巧 15000元/天 1天 劳慧明 广州 2612
《服务设计思维:重塑数字时代的客户体验》 16000元/天 2天 宋致旸 广州 2615
基于客户体验的银行投诉处理 12000元/天 2天 李春蓉 广州 2605
商业银行服务管理策略与方法 18000元/天 2天 冯文 广州 2596
金牌客户服务人员素质提升及客户关系 18000元/天 2天 冯文 广州 2605
厅堂优质服务礼仪与服务技能提升 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2599
医护人员服务管理与沟通投诉处理技巧 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2607
服务技巧提升与客户沟通关键点管理 16000元/天 1天 陈守友 广州 2590
营业厅满意度提升 15000元/天 2天 张昊 广州 2602
客户体验管理项目 15000元/天 2天 张昊 广州 2592
客户服务心理学及升级投诉处理能力提升 15000元/天 2天 张昊 广州 2605
银行网点服务魅力提升与修炼 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2610
服务接待人员职业素养提升训练 18000元/天 2天 张泽河 广州 2639
厅堂服务提升-客诉处理及情绪管理 12000元/天 2天 张烨 广州 2595
通信装维服务规范与随销技巧 12000元/天 2天 吴峰 广州 2617
高端客户服务与营销 16000元/天 2天 兰洁 广州 2599
优质客户服务黄金法则 15000元/天 2天 吴文辉 广州 2615
银行服务规范与服务技能提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2632
内部服务意识与心态修炼 16000元/天 2天 王海涛 广州 2589
物业全员服务提升训练营 16000元/天 2天 周青 广州 2589
售后服务与客户投诉处理技巧训练 15000元/天 2天 吴文辉 广州 2568
《客户关系管理》-广东讲师 15000元/天 2天 吴文辉 广州 2585
客户经理主动服务营销技能技巧提升内训 15000元/天 2天 吴文辉 广州 2562
细节定位—打造集团客户关系维系高手 14000元/天 2天 杜荣轩 广州 2629
医院行政及后勤人员服务技能提升 14000元/天 1天 李冰 广州 2580
关注患者体验的医护服务礼仪 14000元/天 1天 李冰 广州 2597
客户投诉心理分析及应对技巧 14000元/天 2天 李冰 广州 2574
《医院优质服务理念与服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2615
《营业厅现场优质服务管理》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2576
银行临柜人员《转怒为喜—及时化解客户不满、投诉技巧》 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 2624
银行客户经理:《网点转型时期的优质服务与营销技巧》 18000元/天 1天 陈毓慧 广州 2618
银行网点服务营销督导 16000元/天 2天 袁霞 广州 2569
银行网点神秘人监测 16000元/天 2天 袁霞 广州 2590
物业管理中的礼仪接待管理和服务 15000元/天 2天 赵安信 广州 2611
呼叫中心阳光心态、沟通技巧、投诉处理提升培训 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2592
场景化服务投诉应对话术编制提升培训 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2765
商业银行客户开发与维护 16000元/天 1天 燕晓松 广州 2590
《让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升》2021(林瑜老师) 15000元/天 2天 林瑜 广州 2671
《提供出色的服务》2021(林瑜老师) 15000元/天 2天 林瑜 广州 2655
客户经理完胜赢单的职业化形象解决方案 15000元/天 1天 陈雪梅 广州 2615
服务到位,宾客至归的规范化服务礼仪 15000元/天 2天 陈雪梅 广州 2618
标杆房地产开发全周期客户满意度管理 18000元/天 2天 李峰 广州 2594
展现营业厅魅力服务的礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 2606
星级酒店服务礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 2605
银行厅堂温暖服务礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 2601
实体门店服务礼仪 15000元/天 2天 劳慧明 广州 2598
关注客户体验的银行服务 14000元/天 2天 李冰 广州 2647
中高层管理技术提升之金牌销售与服务 18000元/天 2天 陈秋戈 广州 2601
从投诉到忠诚的客户服务技巧训练 12000元/天 2天 高菲 广州 2632
电力抄表员卓越服务技能提升训练 12000元/天 2天 高菲 广州 2593
电力企业员工服务礼仪 12000元/天 2天 高菲 广州 2590
呼叫中心满意度管理 12000元/天 2天 高菲 广州 2593
大客户经理服务满意度提升 12000元/天 2天 高菲 广州 2596
转怒为喜——客户投诉处理技巧 12000元/天 2天 高菲 广州 2600
电力网格化——营销服务人员技能提升 12000元/天 2天 高菲 广州 2598
服务明星——优质服务技能提升 12000元/天 2天 高菲 广州 2578
商业银行服务营销流程再造剖析 14000元/天 2天 李冰 广州 2600
商业银行转型时期的优质服务与营销管理 14000元/天 2天 李冰 广州 2590
银行营业网点服务及营销提升 14000元/天 2天 李冰 广州 2615
全场景式物业服务礼仪 12000元/天 2天 马诗敏 广州 2650
营业厅服务礼仪与服务规范 15000元/天 2天 林瑜 广州 2802
以服务的方式 展现窗口接待礼仪 12000元/天 2天 马诗敏 广州 2640
口碑为王——营业厅服务能力提升2019 15000元/天 2天 林瑜 广州 2667
《银行优质服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2611
酒店商务服务礼仪 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2589
大堂经理服务礼仪与服务规范 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2594
大堂经理服务营销能力提升训练 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2581
银行服务规范与营销技能提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2606
银行员工服务礼仪与情绪管理 12000元/天 2天 李春蓉 广州 2583
敲开快乐工作的大门——银行人员服务营销实战术 12000元/天 2天 李春蓉 广州 2583
《酒店旅游服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2569
如何在过度竞争市场保持客户满意度 14000元/天 2天 朱清心 广州 2594
银行网点标准化服务与营销技巧提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2620
打造金牌银行卓越服务 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2592
银行客户满意度提升训练 18000元/天 2天 冯文 广州 2587
柜员服务礼仪与技巧 10000元/天 2天 侯飞娅 广州 2594
卓越的客户服务管理技能 10000元/天 2天 侯飞娅 广州 2585
创新2+2《卓越服务技巧培训》 12000元/天 2天 高菲 广州 2580
专营店喜悦接待销售流程 14000元/天 2天 辛长安 广州 2599
标杆网点银行服务魅力打造培训 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 2590
营业厅销售服务 15000元/天 2天 吕江 广州 2580
餐饮服务意识和销售技巧培训 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2582
互联网+时代下客户优质服务营销能力提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2585
客户服务意识建立和服务技能提升培训 14000元/天 2天 潘岩 广州 2593
客服中心卓越服务技巧修炼 14000元/天 2天 潘岩 广州 2569
银行高净值客户营销技能提升 14000元/天 2天 陈晋宏 广州 2622
银行存量客户盘活及维护技能训练 14000元/天 2天 陈晋宏 广州 2570
卓越客户服务礼仪与基础销售沟通技巧 16000元/天 2天 兰洁 广州 2599
职场沟通与金牌服务技能提升 16000元/天 2天 兰洁 广州 2613
商务公关接待礼仪及大型营销活动策划 16000元/天 2天 兰洁 广州 2602
服务营销与投诉处理 16000元/天 2天 兰洁 广州 2762
《服务礼仪与声誉危机应对技能提升》课程大纲 16000元/天 2天 兰洁 广州 2587
银行营业经理网店服务管理与投诉处理 16000元/天 2天 兰洁 广州 2571
大堂经理厅堂管理与营销服务技能提升 16000元/天 2天 兰洁 广州 2566
变投诉为金的卓越客户服务能力提升课程. 12000元/天 2天 高菲 广州 2598
电力营业厅:优质服务特训营 12000元/天 2天 高菲 广州 2582
电力:收费员高效工作与优质服务技巧 12000元/天 2天 高菲 广州 2584
95598电话服务之“亲和力”打造 12000元/天 2天 高菲 广州 2625
电力营销窗口优质服务技巧提升培训 12000元/天 2天 高菲 广州 2745
《服务营销与投诉过程中的消费者心理学》 16000元/天 2天 兰洁 广州 2594
《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》 16000元/天 2天 兰洁 广州 2589
新时期客户关系管控及客户服务体系建立——让您的客户由满意走向忠诚 15000元/天 2天 吕江 广州 2704
标准化服务管理 18000元/天 2天 谢嘉凌 广州 2740
卓越的客户服务 18000元/天 2天 王晓慧 广州 2922
《鞋服业品牌招商人员职业化技能训练》 15000元/天 2天 吕江 广州 2679
如何有效服务难缠客户——圆满解决客户的要求 18000元/天 2天 王晓慧 广州 2705
呼叫中心管理实战训练 16000元/天 1天 林翰芳 广州 2878
客服代表综合技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2630
银行大堂经理服务技巧提升 16000元/天 2天 卢芳 广州 2645
金融服务方案竞争决胜的六大差异化优势 14000元/天 2天 梁启明 广州 2646
大堂经理客户识别与分流服务技能提升 16000元/天 2天 兰洁 广州 2609
高绩效银行客户经理营销能力综合提升 12000元/天 4天 张朝强 广州 2653
服务促营销----银行网点服务营销提升训练 12000元/天 2天 张朝强 广州 2633
存量客户经理客户维系营销技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2615
客户经理维系营销技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2622
卓越客户服务 16000元/天 2天 卢芳 广州 2676
服务促营销--银行网点服务营销提升训练 12000元/天 2天 张朝强 广州 2625
客户经理异网客户挖掘能力培养 12000元/天 2天 高菲 广州 2634
呼叫中心电话电话投诉处理技巧和亲和力训练 16000元/天 2天 甘明 广州 2668
卓越的客户服务管理技能 18000元/天 2天 李佳丽 广州 2751
2+1创新销技能客服经理服务营销技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2625


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