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共26篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称
培训费用 培训时长 培训讲师 讲师地址 人气
农商行:沟通、投诉处理、异议处理课程 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 2677
投诉处理技巧和客户感知提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 2773
《投诉兵法-互联网背景下投诉处理技能提升》 14000元/天 2天 潘岩 广州 2688
《压力情绪管理与客户抱怨投诉处理技巧》 14000元/天 1天 潘岩 广州 2616
《服务与投诉抱怨规范话术设计 》 14000元/天 2天 潘岩 广州 2601
银行保险营销技巧训练与客户抱怨投诉处理技巧 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2618
《银行投诉处理讲解与管理能力进阶》 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2677
《话中有术-心理沟通与抱怨投诉》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2706
《察心应诉-客户服务应诉提升培训》 14000元/天 1天 梁艺泷 广州 2695
医护人员服务管理与沟通投诉处理技巧 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2607
客户投诉处理与舆情风险管控技巧 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2617
个人信息保护与投诉处理技巧 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2613
《银行优质服务礼仪与客户投诉处理技巧》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 2599
《转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》 15000元/天 2天 林瑜 广州 2682
《客户投诉处理与应对技巧提升》 14000元/天 1天 杜荣轩 广州 2757
《让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升》2021(林瑜老师) 15000元/天 2天 林瑜 广州 2671
以高铁服务人员为典范的服务礼仪与投诉处理技巧 12000元/天 2天 祝文婷 广州 2650
移动互联网时代的投诉处理与法律支撑 15000元/天 2天 劳慧明 广州 2633
软硬技巧系列-上兵伐谋—客户抱怨及投诉技能提升 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 2627
服务正能量与客户投诉处理技巧2019 15000元/天 2天 林瑜 广州 2702
浙商银行柜面客户投诉的高效处理 14000元/天 2天 潘岩 广州 2577
银行银行呼叫中心:电话营销、投诉处理、解压课程 18000元/天 3天 陈毓慧 广州 2593
服务营销与投诉处理 16000元/天 2天 兰洁 广州 2762
互联网投诉处理能力提升 15000元/天 2天 张昊 广州 2593
《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》 16000元/天 2天 兰洁 广州 2589
转怒为喜--抱怨投诉处理礼仪与技巧 18000元/天 2天 陈毓慧 广州 2677


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